【优化营商环境】苏尼特左旗：采取“六办”模式 做实做细政务服务

　　全旗紧紧围绕自治区“五大任务”及“六个工程”,加快推进“放管服”改革，围绕“降成本、减负担、缩时间”为目标，深入推进政务服务“六办”模式，持续优化全旗营商环境。

　　一是关联事项“集成办”。全旗明确“一件事”牵头部门，重置业务流程，优化前置环节，强化线上线下联动，落实全国推出的13个“一件事”和自治区确定的3个领域“一件事”，年内办理事项3887件，大幅压减办理时长和办事成本。

　　二是异地事项“跨域办”。根据自治区 “全区通办”工作要求，在“全区通办”专区认领配置“全区通办”新增事项150项，并在政务服务大厅设立“跨省通办”“全区通办”窗口，年内产生办件10093件，极大给群众提供便利。

　　三是政策服务“免申办”。全旗梳理出18项涉及企业、群众切身利益的行政给付、资金补贴及税收优惠等免申即享政策措施，确保企业、群众在业务全过程中无需主动提出申请，无需填写申请表格和申请材料，实现“免申请、零跑腿、快落实”。

　　四是容缺事项“承诺办”。梳理公布71项容缺受理事项及102项告知承诺事项清单，用“容缺受理”缩短审批时间，用“告知承诺”替代证明材料，年内办理容缺受理137件、告知承诺233件，有效解决申请人因材料不全而多次跑的问题。

　　五是线下办事“只进一门”。深化“综窗改革”，大力推行“1+4”政务服务模式，全旗95%以上政务服务事项实现“一窗受理”，全年办理事项111289件，提供预约延时服务共291次、上门服务24次、帮办代办服务4143次。

　　六是线上办事“一网通办”。全旗认领发布事项1736项，承诺时限压缩比率81.02%，全程网办（Ⅳ级）比率90.21%，全年累计办件14799件，网办率达到76.39%。

　　全旗深入推进政务服务“六办”模式，全旗政务服务水平进一步提升，营商环境持续优化，群众和市场主体的满意度全面提升。2024年10月份，在全盟优化营商环境满意度调查评估工作中，全旗被评为全盟第一；2024年11月份，在全盟政务服务工作排名中被评为全盟第一。