新春伊始,苏尼特左旗税务局把做好精细服务作为激发个体工商户发展活力的有力抓手,更新观念、创新服务、强基提效,使个体工商户沐浴在“春风”中稳健发展。
政策宣传早深入。组织青年税费政策宣传团队进市场、进商圈,持续开展个体工商户适用税费优惠政策、规范开具使用数电票、依法纳税和维护合法经营权益等宣传活动,全力服务个体工商户依法经营发展,确保市场平稳运行。
涉税事项早覆盖。围绕个体工商户关心关注的定额核定、涉税事宜“网上办”等事项,持续落实多部门协同共治机制,联动市场监管部门,下发个体工商户开业“明白纸”。打造“线上智能咨询+线下业务智囊团”服务矩阵,通过征纳互动、电话咨询、税企微信群、办税服务厅业务专家团队兜底等方式,上好个体工商户开办“第一课”和经营“第二课”。
办税缴费早提醒。将优化个体工商户纳税服务纳入常态化重点任务推进。临近“申报期”,组织青年骨干服务专班,通过“线下走访+云端互动”相结合的模式,依托入户辅导、热线联络、线上应答、电子税务局定向推送等多元渠道,精准宣传和介绍适用税费减免政策,同步指导纳税人掌握数电票开具规范及电子税务局标准化操作流程。同时建立“即时响应”机制,为个体工商户打造“指尖办税+智能导办”的便捷服务体系,切实提升税费服务质效。
“税务局的服务很用心!春节期间和节后的生意好,税务干部主动联系我,宣传政策、帮助办税,又快又方便。”苏尼特左旗玛拉沁艾拉蒙餐店负责人巴彦郭勒高兴地说。