聚焦能力提升，强化培训赋能

　　以“高效办成一件事”为改革牵引，解决企业和群众办事难、办事慢、办事繁这一难点问题，苏尼特左旗政务服务中心通过邀请各部门业务骨干对窗口工作人员进行业务培训来提升窗口工作人员业务能力和水平，推动政务服务不断优化、行政效能逐步提升，做到最大限度便民利企。

　　近期开展了为期5天的就业业务培训，综合窗口16名工作人员参加此次培训。

　　培训会上，就业局业务骨干通过案例解析、互动问答、场景模拟演练等方式，围绕创业担保贷款政策及业务办理流程、就业困难人员认定政策、灵活就业社会保险补贴政策、失业保险金政策、技能提升补贴政策、一次性创业补贴政策等高频和重点业务进行重点培训。

　　窗口工作人员充分利用本次集中培训的机会，进行全面“充电”，针对不明白不理解的政策或不熟悉的业务操作流程，与就业局业务骨干进行沟通问询，着力掌握多项业务受理标准和政策。培训后，综窗人员以自行制作业务PPT、业务实际办理实操、开展小组讨论、趣味问答等多样形式进行业务巩固扎实业务掌握，确保授权的各类服务事项接得住、办得好。

　　以训促学强本领，以学促干强服务，今年以来苏尼特左旗政务服务中心组织开展各类业务培训70余次。一个个政务服务窗口之变，是新思想引领新时代改革开放的生动注脚。接下来苏尼特左旗政务服务中心将继续大力推动“高效办成一件事”，继续拓展培训方式，不断提高服务水平，提升服务质量，进一步为群众办好事、做实事。