高效办成一件事 暖心服务迎老兵 ——苏尼特左旗民政和退役军人事务局高效办结退伍士兵返乡业务

　　为切实做好2026年春季退役士兵返乡报到接收工作，深化“高效办成一件事”改革，让数据多跑路、老兵少跑腿，近日，苏尼特左旗民政和退役军人事务局依托“蒙速办”App，高效为2名返乡退伍士兵办结退役报到相关业务，全面提升服务便捷度与尊崇感。

　　工作中，我局聚焦退伍士兵办事需求，全面推广“蒙速办”App“军人退役一件事”线上办理功能。工作人员采取线上指导、线下帮办相结合的方式，协助退伍士兵完成平台注册、信息填报、材料上传，实现退役报到、信息采集等关联事项“一表申请、并联审批、一次办结”。通过线上流程再造与数据共享，大幅压缩办理时限，真正实现“掌上办、随时办、一次办好”。

　　业务大厅摆放退役军人相关政策手册、创业就业指南等资料，工作人员与退役士兵面对面交流，详细了解其军旅经历、思想动态、家庭状况、职业规划及培训需求，耐心推送招聘信息、免费发放学习资料，助力退役士兵快速实现从军营到地方的角色转变。

　　“没想到办理这么快捷，‘娘家人’服务既热情又周到，让我们对未来充满信心。”返乡退役士兵动情地说道。

　　下一步，我局将持续深化“蒙速办”平台应用，优化线上服务流程，扩大政策宣传覆盖面，以智慧服务为抓手，不断提升退役军人服务保障质效，切实增强退役军人的获得感、幸福感、安全感。