苏尼特左旗政务服务中心：上门服务暖民心 便民办事“马上办”

　　苏尼特左旗政务服务中心始终坚持以人民为中心，以优质服务品牌为引领，立足政务大厅、企业服务、民生热线等岗位，用心回应群众诉求、用情解决群众难题，以实干践行 “把好事实事做到群众心坎上”的服务理念，让政务服务更有温度、更可感知。

　　近日，中心综合窗口接到群众求助电话，家中老人行动不便，无法到场办理养老认证。工作人员第一时间响应，立即安排上门服务。工作人员提前准备材料，准时前往群众家中，仔细核对信息、确认办理意愿，规范完成核验、签字等全部流程，业务高效办结，真正实现 “服务送上门、群众零跑腿”。

　　此次上门服务，是中心优化便民服务的生动实践。针对特殊群体需求主动延伸服务，以高效便捷的办事效率，赢得群众广泛好评。今年以来，中心累计开展上门服务70余次，帮办代办2834件，主动延伸服务触角，精准对接民生需求，以高效暖心服务赢得群众一致好评。

　　下一步，苏尼特左旗政务服务中心将持续完善服务机制，创新便民举措，不断提升服务质效，切实增强企业群众的获得感、幸福感与满意度。