苏尼特左旗税务局以提高纳税人缴费人满意度为目标，多举措优化升级纳税服务举措，切实把纳税人缴费人的“烦心事”办成“舒心事”，有效提升市场主体的满意度和获得感，推动税收营商环境取得新突破。

“非接触式”服务“不打烊。该局积极拓展“网上报、上门报”等多元化申报方式，依托电子税务局、手机APP等多种办税渠道，积极引导纳税人在电子税务局实现网上办理。积极推进“一窗通办”“一网通办”，确保实现“一窗受理、一个标准、一套资料、一次办结”。通过征纳互动平台等多种方式，切实提升“非接触式”办税缴费体验，让办税缴费“随心所欲”。

线上线下宣传辅导服务“不停歇”。该局通过提供“线上+线下”“精准滴灌”式服务，有效帮助企业纾忧解困。线上依托电子税务局，精准推送“开业第一课”“红利账单”、最新税收政策和操作指南等辅导课件，确保税收政策应知尽知、应享尽享；线下深入企业走访调研，根据纳税人不同经营状况和所面临的涉税难题，对症下药、精准辅导。全面推进征纳互动服务，开展“一体化辅导办理、扁平化流转处理、场景化税费服务”线上纳税服务，让企业经营“轻装上阵”。

优质特色服务化解矛盾“不上交”。严格落实首问责任制、容缺办理、延时办理、跨区域通办、跨区域迁移等优质特色服务，面对纳税人缴费人涉税诉求做到首问必答、首问必果，将涉税矛盾防患于源头。积极响应及时推出“周末不打烊”服务举措，开设“周末不打烊”办事专窗。充分借鉴运用新时代“枫桥经验”，探索在办税服务厅设立“税费争议调解室”，安排单位公职律师轮流下沉办税服务厅驻点值班，全力做到“小事不出分局，大事不出旗局，矛盾就地化解”。使纳税人“心无所虑”。

苏尼特左旗税务局将持续发力，打好税费服务组合拳，拓展征纳互动新模式，营造营商环境新“枫”景，为企业发展保驾护航，为地方经济的高质量发展贡献税务力量。