索 引 号 | 11152523011672048D/2024-00015 | 主题分类 | |
发布机构 | 税务局 | 文 号 | ——— |
成文日期 | 2024-06-14 15:22:51 | 公文时限 | 有效 |
今年以来,苏尼特左旗税务局以“便民办税春风行动”为契机,结合纳税人缴费人日常纳税缴费申报、税费优惠政策精准推送及线下走访活动等,助力企业向前发展。
“党建领航”推动涉税流程加速度。该局将党建工作与纳税服务有机融合,立足旗域特色与税收工作实际,充分发挥“红蓝融.税先锋”党建品牌引领作用,设立党员先锋岗,以党员带动辐射全员高标准落实,抓牢政治建设强统领,搭建党建引领“合心桥”。着力优化人员岗责配置,纪检“三员”配置,严守纪法规矩;精选办税服务厅业务骨干,成立服务团队,推动纳税服务、税收政策、社保缴费等涉税问题“加速”办理。
“税费优惠”谋划助企惠企新举措。结合“2024年便民办税春风行动”4项22条服务举措,由党委班子带队,向重点税源企业、重点政策落实对象企业、新办企业送去“红利账单”和“政策汇编”,线下开展政策培训、问需座谈,主动问需求、听意见、解难题、提质效,收集意见建议并现场解答涉税问题,帮助纳税人缴费人算清算细享受退税减税降费“明细账”。在推送“红利账单”过程中,该局锚定“精准、快速”的目标,探索出“红利账单+电子税务局+实地走访”模式,多渠道向纳税人缴费人送达“税收优惠清册”,实现了“政策上门”与“政策找企”。
“闭环管理”抓好矛盾化解强聚力。该局坚持问题导向,紧盯“急难愁盼”,不断优化服务举措,深化落实“征纳互动”“税费争议调解室+法律援助”“线上+线下纳税人实体课堂”三个模块内容,构建税企联络群、视频连线、帮办代办等,通过建立前端沟通、上门服务、跟踪咨询的闭环管理服务方式,用心用情推出“暖心服务”,破解堵点痛点难点问题;建立“受理登记+分类处置+团队协调+限时办结”的“红橙黄”三级标准化税费争议调解机制,分级分类归口管理,抓好矛盾化解,搭建与纳税人缴费人的精诚共治“连心桥”。