为增强消费者网购消费食品的鉴别能力，提高科学购买食品的安全意识，提醒消费者按需购买、理性消费，现就有关事项提示如下：

一、网购选择要谨慎。通过第三方平台、直播等渠道购买食品时，要选择食品生产经营资质齐全的合法网络商家。网购食品要检查宣传的食品包装是否有生产企业名称、商品名称、SC标识、厂址、电话、生产日期等内容，更要注意食品的保质期和存储要求。应谨慎网购散装或自制食品等高风险品种。

二、收货查验要细致。网购食品到货后要及时检查，注意查看包装是否完成，食品是否腐败变质；仔细检查包装标识是否与宣传的一致，重点查验标签标识、生产日期、保质期等内容。对于冷冻、冷藏等储运需求特殊的食品，接收时应确认运输过程是否为低温条件，是否与产品标识要求一致。

三、网络宣传勿轻信。网购食品，特别是特殊食品、保健食品，对商家宣传内容要科学、理性看待，不要盲目跟从，更要警惕商家以普通食品冒充特殊食品、保健食品等违规销售行为。

四、网购食品，请注意保留消费咨询记录及消费凭证，主动向商家索要发票或收据。消费者一旦发现物品破损或食品腐败变质，可及时与商家销售平台协商处理，或拨打12345、12315向市场监管部门投诉举报。