“废品收购站的垃圾乱堆放,非常影响周围住户出行”,近日,有群众打进12345政务服务便民热线称,打井队平房区东有一家废品回收站长期将废品堆在人行道中,非常影响周围住户出行,希望有关部门能彻底处理。
接到群众反映后,我局为把群众的“急难愁盼”事办实办细办到位,立即组织执法人员前往现场展开核查,发现群众反映属实,废品回收站门口偌大的空地上不仅堆放了许多木板、泡沫板、塑胶、金属、纸板及“僵尸”车辆等各种废品,而且卫生环境也很差。为此,执法队员立即向当事人亮明身份,对其进行宣传教育并要求其自行整改。
后经执法队员现场复查,发现空地上的部分废品当事人已自行清理,但仍未彻底。对此,我局开展持续多日的执法行动,组织作业队伍,在符合相关规定的基础上,清理该废品收购点逾期未清理的垃圾。期间共清理废品垃圾4车、“僵尸”车13辆,随后在整治后的场地拉铁丝网防止问题反弹。
目前,通过回访,该废品回收站已经按照要求整改,扰民问题得到解决,群众对处理结果满意。下一步,我局继续秉持“以人民为中心”的工作理念,把群众满意作为检验各项工作的最高标准,怀着“设身处地”想群众之所想、“感同身受”急群众之所急的为民情怀,继续加强对辖区废品收购站的日常监管工作,加大常态化巡查力度,对已整治的废品收购站点动态监管,严防反弹,从而落实长效监管机制,为居民群众营造整洁、优美、干净的生活环境。