查干敖包镇创新和发展新时代“枫桥经验”,统筹辖区内基层社会治理工作,努力把综治中心打造为集“网格管理、矛盾调解、信访接待、法律服务、治安联防”于一体的一站式综合服务治理平台。目前,1个镇级综治中心,1个综治乌日特已实体化运行,为深入推进共建共治共享,全面提升基层治理现代化水平,更好维护社会和谐稳定奠定了坚实基础。
一、加强组织领导,提高保障规格
镇党委、政府高度重视综治中心规范化建设工作,主要领导研究综治中心规划选址,设计工作机制和流程,选优配强综治力量,强力推动综治中心工作落实落细,强力保障综治中心实战化运行。
二、强化规范建设,打造基层阵地
按照规范化建设要求,秉承“多中心合一、一中心多用”的建设理念,镇综治中心与司法所合署办公,设有办公室、接待室、综合调解室、公共法律服务室、社区矫正服务室等功能室,将相关工作制度进行上墙,切实保障机制运行。在1户嘎查党员中心户,实现综治乌日特与党群服务站并行打造,构建便民服务和基层治理的“一线堡垒”。
三、聚焦责任落实,保障中心运行
充分发挥基层党委总揽全局、协调各方的领导作用,由镇党委副书记、政法委员担任中心主任,派出所所长、司法所所长担任中心副主任,各嘎查党支部书记任成员,统筹协调责任部门履职,凝聚各方合力,打造共治格局。
四、整合综治力量,强化部门联动
镇综治中心整合社会治理办公室、派出所、司法所、综合行政执法队入驻综治中心办公,充分调动嘎查网格员、人民调解员、“法律明白人”、嘎查警务助理等群防群治力量,提供信访接访、纠纷调解、法律服务、民政业务办理等服务,实现群众来访联接、矛盾纠纷联调、突发事件联动,为群众提供“一站式”全流程服务,统筹推进综治中心实体化运行。
五、整合网格资源,提升治理效能
查干敖包镇综合考虑人口、地理、面积等因素,将全镇划分为17个网格,配备49名专(兼)职网格员,4名嘎查警务助理,15名信访代办员,18名人民调解员,20名“法律明白人”,52名护边员,常态化开展基础信息采集、矛盾排查调处、特殊人群管理、政策法规宣传、走访服务以及群防群治等工作,对各网格进行精细化综合治理。
六、全面统筹排查,加强源头治理
年初以来,结合“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项治理,统筹各方力量深入全镇4个嘎查460余户牧户,围绕家庭、婚恋、邻里、经济、草原土地等领域,对各类矛盾纠纷、信访矛盾、重点人员开展全方位、无死角的彻底排查,排查化解矛盾6件,信访代办机构化解群众初信初访2件,全部做到“一事一回访”,有效推动矛盾纠纷化解在“萌芽”状态。
七、坚持以人为本,提升服务质效
定期组织走访特殊重点人群,有效管控和关怀精神障碍患者、社区矫正人员、安置帮教人员。常态化更新居民信息,及时了解和解决群众的急难愁盼事项,推行“上门式”“点单式”服务,强化帮办代办工作效率,年初以来为群众办理服务事项90余件,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
八、做实法治宣传,营造平安氛围
深入开展各类平安建设宣传活动,年初以来组织以综治维稳、反邪教、防电诈、命案防控、拒绝酒驾、禁毒、禁赌、民族团结进步等相关知识为主题的法治宣传活动4次,发放宣传材料2500余份,营造了浓厚的平安建设氛围。