双休 法定节假日办事不“打烊”～苏尼特左旗政务服务中心推行延时服务

“这里不仅服务环境好，工作人员也热情、耐心，这么晚还为我们提供服务，非常感动，很感谢你们！”在苏尼特左旗政务服务中心大厅办理健康证的办事群众笑容满面地说道。

    为进一步践行为民服务理念，切实解决企业和群众办事“平时没空办、休息时间没处办”、“未办结事项再次跑”的困扰，最大程度地满足企业和群众对政务服务的需求，提升企业和群众获得感、满意度，苏尼特左旗政务服务中心已于今年7月下旬正式开展预约延时服务。

• 服务范围

    延时服务涉及旗本级驻厅23个部门851个事项。

• 服务时间

(一)早晚弹性办：

8：00-8：30至17：30-18：00

(二)午间不间断：12：00-14：30

(三)周末不休息服务(法定节假日不打烊)：

9：00-12：00 至15：00-17：00

自助不打烊服务

企业和办事群众可登录政务服务网通过“网上办”的方式办理相关事项；或通过“掌上办”的方式使用“蒙速办”APP 办理相关事项。

• 服务方式

    苏尼特左旗政务服务大厅实行预约制，企业和群众可以在法定工作日通过现场预约、电话预约、线上预约等方式向各服务窗口提出预约、延时服务申请。午间及周末办事预约时间截至为每周一上午9：00至周五12：00；法定节假日办事预约时间截至放假前一天上午12：00。

（一）现场预约：苏尼特左旗政务服务中心各服务专区综合窗口进行预约。

（二）电话预约：办事群众可以拨打预约电话0479--2522270进行预约。

（三）线上预约：办事群众可登录全区一体化政务服务平台或蒙速办APP进行预约。

• 服务地点

苏尼特左旗满都拉图镇达日罕街政务服务中心

• 预约群众需要注意的事项

预约申请成功后，办事人持相关资料，按时到相关窗口办理业务。预约申请人因故不能按时办理预约业务时，需提前两小时打电话取消预约。超过约定时间30分钟申请人未到达，且电话联系不到的，视为自动取消预约。预约申请人未履约次数超过三次的，将被纳入预约服务“黑名单”，不再接受此人预约。