为全面推广基层党群服务中心建设及政务服务下沉事项的具体运行,政务服务局组成调研小组,对苏木镇党群服务中心开展专项调研。
调研组到苏木镇实地查看基层便民服务中心窗口设置、人员配置、设备设施安装等情况,召开座谈会听取苏木党群服务中心各项工作运转情况,并与苏木镇、嘎查社区负责人围绕下沉基层党群服务中心的“综窗受理”“就近办”“帮办代办”“身后一件事”下沉、“蒙速办”APP等政务服务重点工作进行深入交流,详细了解基层党群服务中心运行中的问题、群众办事中遇到的难题,并对基层党群服务中心推进政务服务业务方面提出了意见。
调研组要求各苏木镇党群服务中心要全面掌握我旗下沉基层的政务服务事项,做好“就近办”“帮办代办”等工作落实,提升业务能力、加强工作效率,切实为基层群众提供优质的服务;要做好基层政务服务宣传工作,对下沉基层的政务事项进行广泛宣传,做到家喻户晓,积极引导群众就近办理高频服务事项和“蒙速办”APP可查可办事项,打通“最后一公里”。 下一步,我局将结合本次调研成果,着力解决好基层党群服务中心的热点问题、堵点难题,聚焦“就近办”“帮办代办”“蒙速办APP”应用,不断延伸便民服务触角,着力推动更多事项下沉基层,助力全旗基层政务服务工作的不断提升。