苏尼特左旗税务局 精细服务助力小微企业“乘风破浪”

　　苏尼特左旗税务局紧紧围绕业务协调、数据共享、宣传辅导等举措，不断创新服务方式，为企业送政策、问需求、解难题，精细服务为小微企业添“动能”助力企业快速发展。

　　一是政策推送＋定期提醒。税务干部通过微信、电话等方式定期向纳税人缴费人推送政策和更新的实时信息。时刻与企业、个体工商户保持联系，帮助他们准确掌握和及时适用各项税费优惠政策。采取一对一“非接触式”精准辅导，确保符合条件的管户“应享尽享”税收优惠。事后对工作资料进行收集整理，完善工作台账，做到有据可查、有据可依。“自从税务局提供点对点线上精准辅导，为我们节省下很多资金，也降低了我们的营业成本，有了国家提供的一系列优惠政策，也让员工们对企业的发展前景更有信心。” 苏尼特左旗信和液化气站负责人刘建钧表示。

　　二是个性服务＋关注诉求。“税务干部多次加班加点的帮我办理业务，甚至有时候正吃着饭呢，我们这边一‘呼叫’，他们立刻下户耐心的指导我们完成涉税事项。专业化、精细化、人性化的税务服务值得点赞。”内蒙古朝格泰文化传媒有限责任公司法定代表人毕力格图说。涉税问题一窗提交，内部流转，及时解决反馈。疑难涉税问题，苏尼特左旗税务局充分发挥政策落实“最后一公里”和服务群众“最前沿”的积极作用，深化拓展部门协作机制，横向纵向同时联动快速解决，同时，建立诉求台账，主要记录日常经营中存在困难及工作意见，实时跟进纳税人税收方面的最新进展。

　　三是共享数据＋风险提示。苏尼特左旗税务局加强涉及税费有关部门的横向联网，拓宽相关数据的渠道，确保监控全面化，有效的避免税收征管的全过程风险。锡林郭勒盟腾格里肉业有限公司企业负责人王玉峰说：“最近几年因疫情影响公司的业务较少，企业经营状况不佳，为周边百姓提供的就业机会和创造的惠民服务随之也少了。这段时间，税务干部来到我们厂里，及时的推送精准税惠政策‘大礼包’，为我们讲解涉税风险知识，真心的为我们考虑，帮我们省钱，这种被重视的感觉，才是实实在在的获得感啊”。