文字解读：苏尼特左旗关于全面推行政务服务向基层延伸加强基层帮办代办服务规范化建设实施方案（试行）

　　一、《方案》实施背景：

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实党中央、国务院、自治区党委、政府、盟委、行署和旗委、政府关于深化“放管服”改革的决策部署，加快转变政府职能，不断优化政务服务，以强化基层服务型党组织建设为统领，以解决群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题为目标，以加强基层帮办代办服务规范化建设为抓手，健全完善旗县、苏木乡镇、嘎查村（社区）、三级政务服务体系，统筹整合基层党建、乡村振兴、审批服务等多方工作力量，进一步夯实苏木乡镇、嘎查村（社区）政务服务基础，同步推进线上线下政务服务向基层延伸，完善基层便民服务中心（站、点）服务功能，推动更多政务服务事项在苏木乡镇、嘎查村（社区）办理，实现办事群众不出苏木乡镇、嘎查村（社区）就能办成事、拿到证，全面提升群众办事便利度、满意度。全面推行政务服务向苏木镇、嘎查(社区)延伸，进一步加强苏木镇、嘎查(社区)帮办代办服务规范化，更好满足群众办事需求，结合我旗实际，制定本工作方案

　　二、《方案》实施依据：

　　为深入贯彻落实《内蒙古自治区人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》(内政发〔2022〕20号)。

　　三、工作要点：

　　自愿申请：申请人均可自愿提出申请，由帮办代办员在委托范围内提供全程帮办代办服务。

　　依法办事：不得帮代应由申请人本人办理的事项，不得超权限办理，不得损害申请人合法利益及公共利益

　　无偿服务：除法律、法规明确由申请人承担的费用外，帮办代办员不得以劳务、交通、通讯等任何名目向申请人收取任何帮办代办费用。

　　协同配合：推动更多政务服务事项在便民服务中心（站、点）办理，高效便利服务群众。

　　高效便捷：在帮办代办服务过程中做到“好办快办易办”，积极营造高效便捷的办事环境。

　　四、成效：

　　各苏木镇已细化制定公布实施办法，初步完成苏木镇、嘎查（社区）帮办代办窗口设立、专职代办员队伍组建、清单制定公布、帮办代办服务流程规范等工作任务。